重點摘要

  • Google 官方說明：出現在 AI 摘要（AI Overviews）或 AI 模式中，沒有額外要求，也不需要特殊優化，一般搜尋的基本原則同樣適用。
  • 網頁要被列為 AI 功能的參考連結，前提是已被 Google 收錄，且符合在搜尋結果中顯示摘要片段的資格；即使符合所有條件，Google 也不保證一定會被檢索、收錄或顯示。
  • 不需要為 AI 另外製作新的機器可讀檔案、「AI 專用文字檔」或特殊的結構化資料。
  • 對仲介公司而言，重點回到官網基本功：可被檢索、重要資訊以文字呈現、內部連結清楚、結構化資料與畫面內容一致、商家資訊保持最新。

背景

雇主找仲介的方式正在改變。過去是輸入「台中 外勞仲介」之類的關鍵字，再逐一點開官網；現在 Google 搜尋結果上方常出現 AI 生成的摘要，下方附上幾個參考連結，另有可以連續追問的 AI 模式。

業界因此常出現兩種說法：一是「要做專門給 AI 看的檔案才會被引用」，二是「AI 會取代搜尋，官網不重要了」。Google Search Central 的〈AI features and your website〉文件（最後更新：2025 年 12 月 10 日）對此有直接說明：要出現在 AI 摘要或 AI 模式，沒有額外的條件，也不需要特別的最佳化；網頁要以參考連結出現，必須已被收錄，並且符合顯示摘要片段的資格。

換句話說，AI 功能使用的仍是同一套搜尋系統的收錄結果。官網在一般搜尋裡「看不見」，在 AI 摘要裡通常也很難被看見。

對仲介公司的實際影響

一、官網技術問題的代價變高。 若 robots.txt 誤擋 Googlebot，或主機、CDN 設定擋掉檢索，網頁就無法被收錄，自然也不會成為 AI 摘要的參考來源。Google 特別提醒，除了 robots.txt，也要確認 CDN 或主機服務本身允許檢索。

二、只放在圖片裡的資訊，AI 不容易引用。 不少仲介官網把服務項目、收費說明、聯絡方式做成圖片或掃描檔。Google 的建議是重要內容要以文字形式提供，圖片與影片則作為輔助。

三、結構化資料寫錯，反而扣分。 Google 強調結構化資料必須與頁面上看得到的文字一致。若標記中的公司名稱、地址與頁面不同，等於給搜尋系統互相矛盾的訊息。

四、商家資訊也是曝光的一部分。 Google 建議保持 Google 商家檔案（Business Profile）資訊最新。營業時間、地址、電話若與官網不一致，雇主與系統都可能被誤導。

應對建議

  1. 確認可被檢索：檢查 robots.txt 是否允許 Googlebot，並請網站廠商確認主機、CDN 沒有阻擋。
  2. 確認已被收錄：在 Google Search Console 用「網址檢查」工具查看關鍵頁面（首頁、服務項目、收費說明、聯絡我們）是否已收錄。
  3. 重要資訊改成文字：服務流程、可服務的國籍與工作類別、許可證字號、聯絡方式，以網頁文字呈現，不要只放在圖片裡。
  4. 整理內部連結：讓每個關鍵頁面都能從首頁或選單點到，不要藏在只有 PDF 連結的角落。
  5. 檢查摘要控制標記：確認重要頁面沒有誤設 noindex、nosnippet 或過短的 max-snippet，這些設定會讓頁面無法被收錄或無法顯示摘要。
  6. 核對結構化資料與商家資訊：公司名稱、地址、電話在官網、結構化資料、Google 商家檔案三處一致。
  7. 用數據追蹤：Google 說明，AI 摘要與 AI 模式帶來的流量會計入 Search Console 成效報表的「網頁」搜尋類型，可搭配 Google Analytics 觀察詢問與轉換。

若想先知道自家官網在這幾項基本功上的狀況，可以參考免費 AI 曝光健檢（https://prolink.tw/check）作為起點。

結語

Google 的官方立場很明確：AI 功能沒有捷徑，也沒有專用的秘訣檔案。對人力仲介公司來說，這其實是好消息——與其追逐各種「AI 優化」話術，不如把官網的檢索、收錄、文字內容與資料一致性做好。這些基本功做到位，不保證一定會被 AI 摘要引用，但至少不會因為技術問題而被排除在外。

資料來源

  • Google Search Central，〈AI features and your website〉，最後更新 2025-12-10，https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features