起源

為人力仲介業，
打造第一套 AI 系統。

做的人懂仲介，用的人是仲介。
行政繁瑣、法規難查、人才難請又留不住——
每一個功能，都是從你們的痛點長出來的。

講者彥翔 Yen
良易企業社 · 統一編號 13400958 臺中市北屯區平興里興安路二段142巷21號 學經歷：台灣大學社會工作碩士 · 乙級就業服務技術士
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為什麼需要它

三件事，正在同時發生

評鑑算分

數位化開始計分

2026 評鑑新制：線上申辦率、數位能力納入指標。紙本做法，分數只會越來越低。

6萬–30萬

一次漏辦的代價

聘僱許可、居留期限，漏掉一件就是罰鍰。現在是誰在記這些日期？

人才流失

愈來愈難請、愈來愈快走

行政難請、新人難教、資深一離職經驗歸零。經驗該存在系統裡，不是人身上。

序章

仲介接的，
是別人的急事、難事。

一通電話進來，一個案子要跑好幾個月、
經手四個部門、上百份文件。

業務部 · AI 送件速辦

拍張身分證，
整套送件文件自動長出來。

AI 幾秒讀出姓名、身分證字號、出生、戶籍地址寫進個案——一鍵，一案 11 份送件文件自動生成。

AI 辨識送件⋯
✓上傳身分證
2AI 自動辨識回填
✓姓名○○○
✓身分證字號A12●●●●●●
✓出生日期1985-●●-●●
✓戶籍地址臺中市○○區○○路
3一鍵產出全部文件
產出送件文件 →
✓ 已產出 11 份
業務部 · AI 送件速辦
業務部 · 算給你看

以前半天，現在幾分鐘。

3下
手機點選，不用電腦
0
打字
0
錯字

一個工讀生，第一天就能上手。

行政部 · 制式表件自動化

一鍵，依案別情境
產出整套政府文件。

不是死板固定 12 份——入境、續聘、離境、期滿徵詢…各案別各有各的文件套組。

① 選雇主
② 選外勞
③ 選案由（9 種）· 產出對應文件套組
✓ 已產出
行政部 · 制式表件自動化
行政部 · 到期管控

到期日，不再存在
某個人的腦袋裡。

9 種期限系統自動盯著、依情境推播——
該追的自己跳出來，做完的自己消失。

到期推播 · 通知中心⋯
到
到期小幫手
剛剛推播 · LINE
行政部 · 到期推播提醒
電子服務卡

訪視數位化，
紙本的年代翻頁了。

過去一疊疊紙本服務記錄——
母語雙語、雇主簽名，現在全收進一支手機。

📝現場確認手機填一次
→
📄一鍵產 PDF政府格式即時生成
→
☁️雲端存管5 年紀錄隨調 · 評鑑直接過
電子服務卡⋯
看護工 · Siti
● 在職
服務記錄表 Daftar Catatan Pelayanan
☑定期服務 Pelayanan rutin
☑資訊提供 Memberikan informasi
☑外勞表現良好、雇主滿意
客戶簽名 · Tanda tangan Majikan
✓ 已簽名
送出服務記錄
○○國際開發有限公司○○ INTERNATIONAL CO., LTD.服務記錄表 Daftar Catatan Pelayanan接管日 Tanggal Penyerahan：2025/7/20雇 主 Majikan○○○電 話 Telpon04-●●●●●●●●外勞姓名 Nama TKI○○○服務日期 Tgl2026/7/8服務項目✓定期服務 Pelayanan rutin新入境/承接/續聘外勞工作輔導與文件交付外勞生活關懷與工作現場輔導翻譯收取服務費用 Ambil biaya servis協助發薪/銀行開戶 Bantu terima gaji勞工局終止解約驗證 Verifikasi終止契約、薪資結算 Kontrak突發事件處理 Darurat申訴案件處理 Pengaduan協助就醫 Bantu ke dokter✓資訊提供 Memberikan informasi反應事項資方Majikan勞方TKI語言無法溝通 Masalah bahasa外勞過度使用手機 TKA pakai HP衛生習慣不佳 Kebersihan喜歡頂嘴、禮貌不足 Suka menyeletuk✓外勞表現良好、雇主滿意 Majikan puas其他 Lain-lain病人情緒不佳 Emosi pasien無法正常提供三餐 Tidak menyediakan工作量太多 Terlalu banyak晚上無法休息 Tidak istirahat✓雇主對我很好、工作愉快 Majikan baik其他 Lain-lain服務經過及結果 Proses dan hasil後續追蹤 Tindak lanjut例行拜訪，關心工作及生活狀況，外勞表現良好，勞資雙方相處愉快。客戶簽名 Tanda tangan Majikan外勞簽名 Tanda tangan TK服務人員印章○○主管批示 Komentar atasan：待主管批示示範文件 · Demo Only · ProLink AI 產生
☁️ APP_服務紀錄表 › ○○
雲端存儲 · 1 年紀錄 · 依雇主／勞工分類
📁2026-○○○ - 勞工 ○○○7/7
📁2026-○○○ - 勞工 ○○○7/7
📁2026-○○公司 - 勞工 ○○○7/7
📁2026-○○科技 - 勞工 ○○○7/6
📁2026-○○○ - 勞工 ○○○7/6
📁2026-○○○ - 勞工 ○○○7/6
📁2026-○○○ - 勞工 ○○○7/5
服務部 · 電子服務卡
一隻手機 · 全部搞定

紙本簽核，
一隻手機就搞定。

服務完，拿出手機給雇主手指一劃——
不用再帶一疊文件，當場簽好、即時存雲端。

雇主簽署⋯
線上服務卡
服務紀錄 · 待雇主簽認
雇主客戶簽名
請於此處簽名
✓ 已簽署 · 自動存雲端
Cancel✓ Save
服務部 · 手機簽署
RAG AI 智能助理

一句話，問到
下一步該做什麼。

系統裡那張又擠又密的資料表——
AI 秒讀各欄位的資料分布，只給你「下一步該做什麼」。
查不到就說查不到，不會亂講。

DH000○○　○○○　移工基本資料檔
管制表服務費文件體檢明細入境關懷展聘可函
英文姓名
○○○○○○
中文名
○○
國籍
印尼
護照到期
2034-02-02
居留證
L○○○○○○○○
居留效期
2026-11-02
工種
家庭幫傭
健檢報告
2026-05-12
聘可函
勞動發字第○○○號
任用來源
期滿轉換
接管
承接
到期日期
2026-11-02
健檢核備
30個月／合格
剩餘
0年5月13天
接送地址
臺中市○○區○○路○段○○號
AI 讀取各欄位 · 解析中
居留證到期 2026-11-02 健檢 30月 · 合格 距到期 5月13天
‹RAG AI 助理
陳先生這件，接下來該做什麼？
求才登記已完成（6/28）。
下一步：7/5 前簽署委任契約 → 送件勞動部。
王小姐呢？
聘可已下（7/1）。下一步：
7/10 前辦居留，逾期需重辦。
有哪些要跟催？
3 件聘可將到期、2 件健檢未排——
已幫你列成待辦清單。
管理部 · AI 智能助理
Metabase 經營儀表板

經營現況，
一眼看懂。

在辦件數、進度分布、業務績效——
躺了十年的資料，變成會說話的圖表。

經營總覽 · 本月
18
本月新增
142
在辦件數
35
本月完成
在辦進度分布
送件中 48%待補件 27%已核發 25%
每月新增趨勢
未來 6 個月到期預警
業務績效 Top 3
業務 A
業務 B
業務 C
管理部 · Metabase
回望

一個人的旅程，四個部門接力

01
業務部
AI 辨識送件
02
行政部
制式表件 ＋ 到期管控
03
服務部
電子服務卡
04
管理部
RAG AI ＋ Metabase

從一通電話到日常照顧，被 AI 串成一條線。

省時 · 送件快 40 倍不漏辦 · 到期系統盯不斷層 · 經驗留系統

一個人扛的活，AI 幫你扛一半。

給老闆的三顆定心丸

不換你的系統。

唯讀只能看，不能改
不外流裝在你自己的雲端
一鍵解除關掉即斷線
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